Совершите покупку
Совершите покупку

Гарантии

Гарантии производителя.

Предприятие-производитель гарантирует покупателю сохранность всех качественных показателей, обусловленных ГОСТом, при соблюдении правил эксплуатации мебели, в течение 12 месяцев со дня продажи. За механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации — предприятие-производитель ответственности не несет. В случае обнаружения производственных дефектов или недостачи комплектующих элементов следует обращаться в магазин, где была приобретена мебель.

Эксплуатация и уход за мебелью

  • - В процессе эксплуатации не рекомендуется
    устанавливать мебель вблизи источников тепла,
    избегать прямого попадания солнечных лучей на мебель и зеркала.

  • - Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10 C и не выше +40 C, относительная влажность 65-85%.

- Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений.

- Раздвижные двери и механизмы оберегать от ударов, резких толчков во избежание выпадения роликового механизма из направляющих.

- Недопустимо соприкосновение покрытия с горячими предметами и кипящей водой.

- Рекомендуется периодически затягивать ослабленные болтовые и винтовые соединения.

  • - Поверхности изделий следует предохранять от попадания на них влаги и жидкостей (спирт, ацетон, растворитель и т. д.).

  • - Удаление пыли с отделанных поверхностей необходимо производить сухой мягкой тканью. Освежать поверхность мебели рекомендуется специальными составами для ухода за мебелью. Не допускается применять соду, порошки, пасты и производить влажную уборку.

Условия исполнения гарантийных обязательств.

  • - Рекламации по качеству мебели принимаются в салоне продавца, где производилась покупка.

  • - Покупатель заполняет бланк рекламации, указав номер кромки и сборки (написаны на маркировке изделия).

  • - Решение о признании рекламации гарантийным случаем принимает сотрудник организации-продавца после обследования мебели. Это решение оформляется в виде «Акта сдачи-приемки рекламации». Представитель Продавца должен обследовать мебель покупателя не позднее 10 дней с момента получения претензии.

  • - В случае если дефект, заявленный в рекламации, определяется как устраняемый, гарантийное обслуживание производится путем ремонта. Если вид дефекта не предполагает его устранения в производственных условиях, ремонт производится у Покупателя. Срок окончания ремонта указывается в «Акте сдачи-приемки рекламации» и не должен превышать 10 рабочих дней с момента составления акта.

  • - В случае необходимости устранения дефекта в производственных условиях, Продавец имеет право на демонтаж детали на время ремонта. Время ремонта в этом случае не должно превышать 14 рабочих дней с момента.

  • - Если по результатам обследования требуется замена заявленного в рекламации элемента из ЛДСП на бездефектный, срок удовлетворения требований Покупателя не должен превышать 14 рабочих дней с момента составления акта, элемента из МДФ - 21 рабочий день.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ КОМПЬЮТЕРНОГО КРЕСЛА.
Кресло должно использоваться только по своему назначению и в помещениях, приспособленных для этого.
Крепление частей креста (спинка, подлокотники) требует регулярного (как минимум, один раз в шесть месяцев) осмотра, при необходимости винты следует подтянуть. Не прилагайте больших усилий на регулировочные винты.
Не устанавливайте кресло в непосредственной близости с открытым огнем (например, с камином) во избежание деформации пластмассовых деталей и прожигания обивки кресла.
По возможности избегайте устанавливать кресло под прямой солнечный свет, чтобы предотвратить обесцвечивание ткани.
Кресло должно эксплуатироваться в проветриваемом помещении при температуре воздуха не менее +10С и относительной влажности 60-70%.
Чистку производите средствами, предназначенными для синтетических тканей – тканевую обивку, и мыльным раствором – пластмассовые детали.
Не роняйте тяжелые предметы на пластмассовые детали кресла во избежание появления трещин пластмассовых элементов.
Не допускается ставить на поверхности горячие предметы с острыми кромками.
Не превышайте допустимую нагрузку на газпатрон.
Не нарушайте ограничения по весу, прописанных в характеристике.
Не катайтесь в кресле.
Не оставляйте кресло с маленькими детьми без присмотра.
Не наклоняйтесь сидя в кресле до уровня, когда передние колеса отрываются от пола. При наклоне кресла назад не прилагайте дополнительных усилий, отрегулируйте жесткость качания под свой вес.
Если Вы перевозили данное кресло при температуре ниже 0 С, не начинайте сразу сборку, дождитесь, чтобы пластмассовые детали кресла достигли комнатной температуры (около 2-х часов, иногда до 24-х часов), так же при отрицательной температуре пластмасса становится хрупкой.
В период гарантийного срока изготовитель устраняет дефекты производственного характера.
За механические повреждения, возникшие при неправильной транспортировке, хранении и эксплуатации изготовитель ответственности не несет.
Гарантийный срок 12 месяцев.
ВНИМАНИЕ!
Это кресло разработано только для одного человека и не должно быть использовано для перевозки тяжестей. Пожалуйста, не раскачивайтесь и не вставайте ногами на кресло! Не садитесь и не вставайте ногами на подлокотники!